Jeunesse Aubinoise
Pour les demandes générales, les questions sur nos événements, les infos pratiques ou les demandes qui ne rentrent dans aucune autre catégorie.
Une question sur nos événements, vos tickets, l’organisation ou un partenariat ? Retrouvez le bon contact et écrivez-nous facilement.
Contacts utiles
Pour recevoir une réponse plus rapide, sélectionnez le contact le plus adapté à votre demande.
Pour les demandes générales, les questions sur nos événements, les infos pratiques ou les demandes qui ne rentrent dans aucune autre catégorie.
Pour les demandes liées à l’organisation générale, au comité ou aux décisions importantes.
Pour les documents, informations administratives, demandes officielles ou suivi d’organisation.
Pour les questions de paiement, facturation, remboursement exceptionnel ou suivi financier.
Vous n’avez pas reçu votre confirmation, votre QR code ne s’affiche pas, vous vous êtes trompé d’adresse e-mail ou vous avez un souci avec votre compte ?
Avant d’écrire
Si votre message concerne un ticket, indiquez directement votre nom complet, l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, l’événement concerné et une capture d’écran si nécessaire.
Tickets Vérifiez vos spams et recherchez “Safari”, “Storm” ou “Jeunesse Aubinoise”.
QR code Le QR code est unique et ne peut être scanné qu’une seule fois.
Boissons Les tickets boissons coûtent 2 €. Bière à partir de 16 ans, alcools forts à partir de 18 ans.
F.A.Q
Les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent avant nos événements.
Vérifiez d’abord vos spams et recherchez “Jeunesse Aubinoise”, “Safari” ou “Storm”. Si vous ne trouvez toujours rien, contactez le support technique avec votre nom complet et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.
Contactez le support technique avec votre nom, prénom, la mauvaise adresse e-mail, la bonne adresse e-mail et l’événement concerné. Nous corrigerons la situation si l’achat est retrouvé.
Les billets ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d’annulation de l’événement par l’organisateur.
Oui, sauf indication contraire. Le porteur du billet pourra entrer avec un QR code valide, mais ce QR code ne pourra être utilisé qu’une seule fois.
Non. Pour des raisons de sécurité, toute sortie est définitive. Le QR code ne permet pas une ré-entrée.
La bière est autorisée à partir de 16 ans. Les alcools forts sont autorisés à partir de 18 ans. Une carte d’identité peut être demandée sur place.